El 72% del tiempo de tu equipo de ventas no se dedica a vender.

Según una investigación de Salesforce, así se distribuye el tiempo promedio de un Sales Rep:

Actividades NO comerciales:
9,2% Priorizar leads y oportunidades
9,3% Investigar prospectos
9,0% Preparación y planificación
9,4% Generar propuestas
8,8% Ingresar datos en el CRM
8,8% Tareas administrativas
8,8% Reuniones internas
8,3% Tiempo inactivo

Actividades de venta real:
10,4% Reuniones presenciales con clientes
9,4% Reuniones online con clientes
8,7% Prospección

👉 Entonces, la pregunta es: 

¿Cuáles de estas tareas puede asumir la IA? ¿Cuáles de ellas se pueden automatizar?

La respuesta es clara: muchas de ellas.

Sin embargo, solo es posible automatizar aquello que primero puedes realizar de forma manual.

En los últimos 12 meses, hemos implementado para nuestros clientes una solución basada en Agentes de Inteligencia Artificial con Relevance AI para automatizar procesos clave en equipos de Inbound Sales.

Proceso de Gestión de Leads con el Agente de Inbound Sales

Así es como funciona:

Step 1: Entrada del Lead

El Lead solicita una demo o se registra a través de un formulario en la web. Esta acción desencadena el flujo automatizado del Agente de Inbound Sales.

Step 2: Enriquecimiento del Lead con fuentes de datos externas. 

El sistema activa el Lead Enrichment Agent, que recopila información adicional del lead y de su compañía con fuentes de datos externas (Linkedin, Google, Web de la empresa, etc). Esta información enriquecida será utilizada para la cualificación y personalización posteriores.

Step 3: Cualificación del Lead

Tras enriquecer el perfil, entra en escena el Lead Qualification Agent. Este agente evalúa el potencial del lead definiendo el ICP y asignándole una puntuación que determina su prioridad.

Step 4: Propuesta de valor personalizada

Tras la cualificación, el agente genera una propuesta de valor personalizada. Utilizando la información enriquecida y recopilada en los pasos previos, el agente crea una propuesta que resuene con las necesidades y el contexto del lead y su empresa.

Step 5: Secuencia de email personalizada usando los datos de los pasos anteriores.

El Email Copywriter Expert Agent se encarga de crear una secuencia de 3 emails personalizados que destacan el valor de la solución frente a los principales problemas identificados en el negocio. Cada email está ajustado al perfil del lead, aprovechando los datos del enriquecimiento y la cualificación para maximizar la relevancia.

Step 6: Creación de un script personalizado para la demo de ventas.

Antes de la reunión, el Sales Demo Expert Agent prepara un guión optimizado para la presentación siguiendo la técnica de venta SPIN, integrando los puntos clave de la propuesta de valor y ajustando el enfoque según el perfil del lead y su empresa. 

Step 7: Seguimiento automatizado y actualización del CRM.

Finalizada la interacción, el sistema realiza un seguimiento automático, activando actualizaciones en el CRM para reflejar el estado del lead y las acciones realizadas.

¿Qué entregan cada uno de estos cuatro agentes al equipo de ventas?

1. Lead Enrichment Agent – Entrega un Lead Report con insights clave sobre el usuario y su empresa.

2. Lead Qualification Agent – Evalúa el fit con tu ICP y asigna un scoring.

3. Sales Demo Expert Agent – Crea un script personalizado para la demo, usando la técnica SPIN.

4. Email Copywriter Expert Agent – Redacta una secuencia de 3 emails para personalizar la propuesta de valor de vuestra solución a cada lead.

En el siguiente video describo en detalle cómo funciona cada uno de estos 4 agentes.

¿Te gustaría implementar estos Agentes de IA en tu equipo de Inbound Sales?

Me encantará charlar. Puedes enviarme un mensaje aquí.

O si lo prefieres, puedo ayudarte a identificar otros agentes de IA que podrían aportar mayor valor a tu negocio, ya sea en ventas (Outbound) o en marketing.

Si te interesa, puedes escribirme aquí o, si lo prefieres, agendar una reunión directamente desde este enlace.